Mijn hygiënische stomer werkt niet goed. Wat kan ik doen? Enkele eenvoudige oplossingen.

Controleer de volgende zaken voordat u contact opneemt met de klantenservice van Laurastar:
 

Symptoom	Waarschijnlijke oorzaak	Oplossing
Er zit kalk in mijn product of er komt achtergebleven kalk uit.	Het gebruikte water is niet geschikt.	Gebruik enkel gedistilleerd of gedemineraliseerd water, geen onthard water of kraantjeswater.
Er zitten waterdruppeltjes op the Box of the Tube.	Dit is achtergebleven condensatie die kan verschijnen als u het toestel meerdere keren gebruikt.	Veeg de binnenkant/ buitenkant van the Box/ the Tube na elk gebruik af met een schone, zachte doek.
Ik kan the Box / the Tube moeilijk aansluiten op IGGI.		Oefen voldoende druk uit als u het mondstuk van IGGI in the Box of the Tube stopt.
Er ontsnapt stoom als ik IGGI aanzet.	De stoomknop is niet op de juiste manier uitgeschakeld.